Tối ưu chi phí nhân sự là lựa chọn hoàn toàn đúng đắn của các doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay. Hàng trăm nghìn doanh nghiệp hiện tại đang đối mặt với một cuộc chiến mà tính chất đã khác hẳn so với bối cảnh kinh tế trước đây: Làm thế nào để tồn tại trong một nền kinh tế toàn cầu khủng hoảng và đình trệ?
Nền kinh tế sau dịch Covid-19 cùng khủng hoảng kinh tế đang gây áp lực lên các doanh nghiệp, ảnh hưởng tiêu cực đến nhiều lĩnh vực, ngành nghề. Để doanh nghiệp có thể sống sót qua khủng hoảng, nhiều biện pháp ứng phó đã được người đứng đầu các doanh nghiệp đưa ra như thay đổi chiến lược kinh doanh, cắt giảm bớt các chi phí, lương thưởng,.. và một trong số đó là tối ưu chi phí nhân sự.
Vấn đề đặt ra ở đây là: Làm thế nào để ra các quyết định tối ưu một cách chính xác? Câu trả lời chính là Quản lý hiệu suất nhân viên. Một quy trình quản lý hiệu suất sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí nhân sự bằng cách hỗ trợ thúc đẩy năng suất nhân viên một cách hiệu quả nhất và đồng thời đưa ra các quyết định thông minh trong việc cắt giảm nhân sự.
Định nghĩa quản lý hiệu suất nhân viên
Khi nhắc đến quản lý hiệu suất, nhiều người nghĩ ngay đến việc đánh giá hiệu suất nhân viên hàng năm. Nhưng việc đánh giá hiệu suất chỉ là một thành phần của quản lý hiệu suất. Một trong những định nghĩa tốt nhất về quản lý hiệu suất được đưa ra bởi Michael Armstrong trong Cẩm nang Quản lý hiệu suất:
“Quản lý hiệu suất là quá trình cải thiện hiệu suất liên tục bằng cách thiết lập mục tiêu cá nhân và nhóm (gắn liền với các mục tiêu chiến lược của tổ chức); lập kế hoạch thực hiện để đạt được các mục tiêu; rà soát, đánh giá tiến độ và phát triển kiến thức, kỹ năng và trình độ của nhân viên”
Mục tiêu của quản lý hiệu suất
Khung quản lý hiệu suất được thiết kế với mục tiêu đánh giá hiệu suất nhân viên, xây dựng văn hóa hiệu suất cao cho cả cá nhân và nhóm để cùng chịu trách nhiệm cải tiến quy trình kinh doanh một cách liên tục, đồng thời nâng cao năng lực bằng cách nâng cao kỹ năng của chính họ:
- Giúp nhân viên xác định kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc một cách hiệu quả vì điều này sẽ hướng sự tập trung của họ vào việc thực hiện đúng nhiệm vụ theo đúng cách.
- Thúc đẩy một hệ thống giao tiếp hai chiều giữa quản lý và nhân viên để làm rõ những kỳ vọng về vai trò và trách nhiệm, truyền đạt các mục tiêu chức năng và tổ chức, cung cấp phản hồi thường xuyên và minh bạch để cải thiện hiệu suất của nhân viên và huấn luyện liên tục.
- Xác định các rào cản để đạt mục tiêu và giải quyết các rào cản đó thông qua các hoạt động giám sát, huấn luyện và phát triển liên tục.
- Tạo cơ sở cho một số quyết định hoạch định chiến lược, kế hoạch kế nhiệm, lương thưởng và cắt giảm nhân sự dựa trên hiệu suất.
Quản lý hiệu suất đối với tối ưu chi phí nhân sự doanh nghiệp
Tối ưu năng suất nhân viên
Theo Harvard Business Review, quản lý hiệu suất kém có tác động lớn tới hiệu quả kinh doanh:
– 48% doanh thu giảm/ đầu người
– 67% nhân viên có hiệu suất tốt thôi việc
– 37% lãng phí trong thực thi do thiếu liên kết các mục tiêu
-
Giúp nhà quản lý nhìn ra được điểm yếu của nhân viên và hỗ trợ cải thiện
Hiện nay, có rất nhiều công cụ, phương pháp để đánh giá chính xác khả năng thực hiện công việc của nhân viên trong doanh nghiệp như: phần mềm quản lý, sơ đồ, biểu đồ, hệ thống phân tích chức năng, hệ thống KPI,… Một khi nhà quản lý nắm bắt được tình hình thực hiện công việc có thể dễ dàng phát hiện điều tắt nghẽn hay sai phạm, từ đó hỗ trợ cải thiện và thúc đẩy nhân viên làm việc hiểu quả hơn.
-
Giúp nhân viên ý thức được khả năng làm việc và phấn đấu tốt hơn
Nếu một doanh nghiệp không có hệ thống đánh giá năng lực thực hiện công việc thì bản thân nhân viên cũng sẽ gặp phải rất nhiều bất lợi như: họ sẽ không thể nhận ra được sự tiến bộ hay sai sót, lỗi của mình trong quá trình thực hiện công việc; họ sẽ không có được cơ hội được đánh giá xem bản thân mình đã làm việc tốt chưa, xứng đáng với mức lương được hưởng hay không.
Giảm chi phí tuyển dụng bằng việc giữ chân nhân viên
Nhân viên gắn bó ở lại lâu hơn, tích cực tham gia vào công việc và tạo ra kết quả tốt hơn . Cải thiện mức độ gắn kết của nhân viên là chìa khóa để tăng năng suất và tối đa hóa ROI. Quản lý hiệu suất được thực hiện tốt, là một công cụ quan trọng để có nhân viên tham gia.
-
Tạo động lực làm việc khi khuyến khích khen thưởng và công nhận nhân viên
Quản trị hiệu suất cho phép các nhà quản lý nhìn thấy khi nhân viên vượt qua khó khăn. Nó giúp họ theo dõi tiến trình hướng đến các mục tiêu, phát triển cá nhân và đưa ra quyết định sáng suốt. Hệ thống khen thưởng có ý nghĩa vô cùng quan trọng, mang lại cảm giác được trân trọng ở cho nhân viên.
-
Quản lý hiệu suất giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên
Quản lý hiệu suất tạo ra một cuộc đối thoại đang diễn ra và một bầu không khí tin tưởng, hỗ trợ và khuyến khích. Nó cũng giúp phát triển mối quan hệ giữa nhân viên và công ty. Nếu một nhân viên nhận thức được rằng người quản lý của họ và doanh nghiệp quan tâm đến những gì họ đang làm và tận tâm giúp họ làm tốt hơn và phát triển sự nghiệp – họ có nhiều khả năng ở lại với công ty hơn.
Giúp nhà quản lý đưa ra các quyết định nhân sự đúng đắn
Quy trình quản lý hiệu suất sẽ giúp nhà quản lý có một cái nhìn tổng quát và toàn diện nhất về năng lực của một nhân viên. Khi doanh nghiệp có kế hoạch cắt giảm nhân sự, dựa vào những báo cáo dữ liệu chính xác về nhân viên trong quá trình làm việc, nhà quản lý có thể đánh giá và so sánh được năng lực của từng người, từ đó đưa ra những lựa chọn chính xác, không cảm tính.
Công ty Cổ Phần Phát Triển Open End
🏠 Địa chỉ: Tầng 14, toà nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. HCM
🏠 Chi nhánh Miền Nam: Tầng 2, Tòa nhà D-Vela, số 1177 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
🏠 Chi nhánh Miền Trung: 1747-1749, Đường Nguyễn Tất Thành, Phường Thanh Khê Tây, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng
🏠 Chi nhánh Miền Bắc: Phòng 604, Tầng 6, Tòa nhà Rocland, Số 112 Mễ Trì Hạ, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
☎️ Hotline: 0938.603.496
📩 Email: info@openend.vn
Website: OpenEnd.vn
xem thêm bài : tư vấn doanh nghiệp